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保持专业习惯,提升服务质量
双击自动滚屏 添加时间:2018/4/26 【浏览字体: 收藏本页   复制给好友   打印本页    关闭窗口

    近年来,为了培养一支综合素质高、业务能力精、一岗多能的复合型养老护理人才队伍,我院以业务学习为抓手,为职工搭建专业学习平台,聘请我市三甲医院护理专家来院进行日常护理工作指导以及基础护理知识教学。在学习中,我不但提升了自己的护理操作能力,还养成了事必查对的良好职业习惯。

    4月8日中午,入住休养区318的吴爷爷因误会而出现负面情绪,虽然误会被及时澄清,老人负面情绪得以化解,但这件事却促使我对工作进行了深刻反思。常言道:成功源于不懈的坚持,失败源于瞬间的麻痹。养老服务工作不仅要求有爱心、细心和耐心,还要求我们要时刻保持责任心。自此后,我加强了自我觉察,在每天的工作中,面对每一个护理细节,我都会情不自禁地按照护理规范进行操作与核对。为杜绝失误的发生,避免对老人生活和情绪造成不良影响,就连每日送餐工作从登记、配餐到送递我都会三番五次地核对,以确保万无一失。对其他的护理工作,我也坚持做到三查八对,保证每一个工作环节都符合要求。随着时间的流逝,在长期的学习与实践中,我逐渐将医疗护理的慎独精神应用到日常养老护理工作中,逐渐将标准内化为习惯,使自己的护理服务质量得到明显提升。

     学习是为了掌握更多的知识,自省是为了找到弥补的缺口。将学习与实践相结合,保持专业习惯,为老人们提供更优质的养老服务,是职业成长的最好见证。

(晏渝清)



 
 
 
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