最近社会工作专业的研究生相继入职南充市社会福利中心,为新时代“专业化、一体化、人文化”的养老机构高质量发展注入了新鲜血液,非常值得点赞。
市社会福利中心历经多年努力,跻身为“全国养老服务标准化建设试点单位、四川省首批医养服务示范单位”。新院建成后扩充床位400张,管理运营均按照“民政行业标准”执行。单位现有医师、康复师、护士、社工师、心理咨询师、营养师等专业人员70余人。从已开放床位及老年人的多元化养老需求来看,目前仍存急需引进各级各类养老服务专业人才,近期入职的社会工作研究生特别让人瞩目。
“社会工作是协助个人及其社会环境,以使其更好地相互适应的活动”,它本质上是一种职业化的助人活动。福利中心围绕“身、心、社”,为老年人提供全人全程养老服务。老人入住后,为其提供专业的护理、标准的健康管理,在保障老年人生理健康的同时,更关注老年人心理健康、社会健康等精神文化与社会生活需要,这正是社会工作的重要服务内容。
心理健康是健康三要素的基础。工作中,工作人员将老年人保持良好的心理健康水平作为社会工作出发点,瞄准建设老年人心理乐园目标,让老年人永葆健康快乐。例如近期开展的老年人智能手机使用教学,就让老年人乐开了花。不少老人早已拥有智能手机,但仍停留在仅用于接听电话,更多的“智能”尚待开发。第一课教授老人如何打视频电话,当老人与亲友接通电话后,那种与亲友们亲切见面的愉悦心情、满面的笑容,让我们参加学习的老人都为之动容。活动既带动了老年人积极参与,愉悦了老年人的心情,又实现了老年人与亲人的亲情交流,较好地发挥了社会工作的心理、社会服务功能。
人在情境中是社会工作的核心工作理念。老年人心理需求多元化,在为老年人提供服务时,社工必须倾听老年人的心声,了解老年人真实需求,将“助人”行动入心坎、进心田。作为新入职的社工研究生,如何把学到的理论转化为实践,扎扎实实地化解老年人的每一个心结,需要所有受助者和社工师积极互动、共同努力,建成老年人的心理健康乐园。
(张常明)


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