有基础疾病、抵抗力差的老人是感染新冠病毒的高风险人群，我院实行封闭式管理三个月之久，期间，不接待外来人员走访慰问，院内老人不得离院外出，并暂缓接收新入住老人。此举虽有效防控疫情蔓延，但长时间的封闭会导致老人或多或少出现心理上的问题。尤其是以前经常回家的老人，由于隔离期间活动自由受到限制，和社会联系减少，更容易感到孤独和寂寞，进而产生烦躁、焦虑情绪，引发身体健康问题，令家人担忧。让我最为触动的是，一位老人因为隔离长期不能与家人团聚，看着家人的照片默默流下了眼泪。

休养区为了缓解老人的心理问题，驻科社工为老人开展心理疏导服务，对出现心理健康问题的老人进行一对一沟通，组织引导老人参加一些非聚集性的娱乐活动，同时就“封院”措施积极与家属保持沟通，工作人员不定时通过手机为老人和家属建立视频连接，让彼此虽相隔千里亦可相见。严格的防疫管理、及时的心理疏导、贴心的相伴服务、温馨的生活环境，让居住在我院的老人颇感舒心，也让家属对隔离期间老人的生活更加放心。

(易柳君)