为更好的体现我院倡导的“积极养老、老有所为”理念,回应住养老人的关切,满足他们的需求,休养区结合科室服务对象的特点,于近日组织策划开展了“集思广益”小组讨论会。

此次讨论会由休养区主任徐蓉主持,小组成员为休养区住养老人,此外还邀请了总务科工作人员张芝参加。徐主任首先通报了上月科室的特色亮点工作:一是5月份开展多元化主题活动,如“5.12”母亲节主题活动,受到老人和家属的充分肯定和好评;二是特色工作全面持续开展,针对不同的老人开展个性化服务;三是规定动作成效显著,科室护士在全院“5.12护士知识竞赛”中获得团体二等奖;四是科室强化隐患排查、安全宣教、风险防范,开展了房间杀虫除蟑行动,清洗老人房间空调过滤网、风扇,对空调、检修风扇线路,确保老人安全度夏。
随后向老人征集近期在生活上各类亟待解决的问题,老人踊跃发言,总务科工作人员张芝收集了伙食上的问题并现场答疑反馈。
住养老人参与讨论科室发生的事件和主动搜集他们反映的问题,广泛听取意见建议,此举有助于了解老人的需求,增强服务提供的针对性,同时还有利于集中大家的智慧解决问题,对于增强老年人获得感、实现自我人生价值具有重要作用。
(黄铄钥)
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