本期培训内容包括“社会策划”和“社会行动”两种模式的特点、实施策略以及社会工作者的角色。“社会策划”模式强调运用理性原则处理问题，是一种自上而下的引导社会变迁的介入手法，侧重于当前任务的解决。“社会行动”模式则是将社区居民组织起来，通过抗争的策略来维护弱势群体的利益，更适用于那些社会情况比较复杂、社会矛盾比较突出、政府部门官僚化、居民利益缺乏保障的社区。两种模式各有适用范围，各有优劣。在服务过程中，社工应从事件性质、社会氛围、群众资源等实际因素出发，理性处理问题。

   本期培训是专业社会工作的基础性课程，通过学习，我院社工不仅巩固了专业理论知识，还进一步提升了自身的工作技能和业务水平。

(何 颖)