
为加强单位职工团队与团队文化建设,增强职工队伍的凝聚力、向心力,充分发挥团队文化在单位发展中的促进作用。5月17日,我院举行了以“团队与团队文化建设”为主题的职工教育培训会,培训会由四川省医院协会副会长、南充市医院协会会长、澳门科技大学工商管理学博士何国钊教授主讲,全院职工参加,副院长张莉主持。
培训会上,何教授以“我们拼什么,文化是什么”两大问题引入主题,指出了文化是一个团队的核心竞争力,是可持续发展的不竭之源。随后何教授运用案例揭示了团队文化的概念、本质、发展内涵及如何创造实践,结合实际阐释了福利机构文化的本质、特征及由精神、制度、行为、物质构成的团队文化结构。他着重强调了团队精神、团队文化建设的任务和方法、福利院团队文化的功能、共同理解和塑造及传递方式,他特别阐述了管理团队在文化中的角色、基于社会责任与道德的“HE氏价值链模型”。
讲授过程中,何教授强调了文化对职工工作态度、目的、目标的影响,指出福利机构应结合自身特点,在高度差异化的服务型文化指导下营造“亲和力场所精神”,在塑造高度差异化的“服务品牌”条件才会产生核心竞争力。
最后,何教授结合自身的实践,介绍了建设南充市中心医院团队文化的载体和所取得成效,阐明了团队文化建设的重要作用和深远影响。
培训结束后,副院长张莉指出:何教授关于团队与团队文化建设的精彩讲座,深化了我们对于团队、团队文化的认识,对单位团队文化建设提出了针对性的意见建议,希望每位职工在“慈爱、孝道、感恩”文化的指引下,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”集体荣誉感,孝心敬老,爱心育幼,不断提升服务品质和工作质量。
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